Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c5444

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, c5444 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên ngoàiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
c5444 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c5444
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ c5444. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trên trang và chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của c5444, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy vấn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của c5444 để được hướng dẫn quy trình yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách c5444 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hạ tầng có mã hóa SSL và kiểm soát truy cập nội bộ. Chúng tôi không cấp quyền truy cập thông tin cá nhân cho nhân viên ngoài phạm vi cần thiết để hỗ trợ tài khoản. Khi bạn không còn sử dụng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đều được mã hóa SSL khi truyền và khi lưu trữ, kể cả khi bạn truy cập từ điện thoại.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau mỗi phiên. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn không được chia sẻ với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch và vận hành tài khoản.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách c5444 quản lý thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và liên lạc khi cần thiết.

Mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email và ghi rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian vận hành và phản hồi bằng tiếng Việt.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch. Dữ liệu của bạn không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở và sử dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.